16岁女高中生和朋友一起玩游戏时，因为发挥不好，在游戏里和别人互骂了几句，没想到惹祸上身，被对方从游戏追着骂到了现实，扬言要好好教育教育你爸妈；

一名15岁网友，因为喜欢一部热门动漫里的人气角色，在自己的社交平台上发表了一番言论，引起该动漫另一个人气角色粉丝的不满，对她进行开盒，并将她的个人信息和照片公布，配以大家看看嘴贱的人长啥样辣眼睛等文字；

某明星大粉(粉丝群体中有一定声望的人)与其他明星粉丝发生龃龉时，号召所在粉丝群开盒对面，而该粉丝群中有不少是未成年人

人肉开盒，指通过非法手段进行网络搜索、挖掘，收集个人隐私信息，并在网上公布，引导网民对被开盒者口诛笔伐。《法治日报》记者近日调查发现，在网络社交平台，一言不合就开盒的情况时有发生，而这些开盒和被开盒者的事例背后，有不少未成年人的身影。

中央网信办近日专门印发通知，在全国范围内部署开展为期两个月的清朗·2024年暑期未成年人网络环境整治专项行动，重点整治6个环节突出问题，其中在社交平台上对未成年人实施人肉开盒等行为赫然在列。

非法收集个人信息

肆意曝光恐吓威胁

现在追星都这样了吗，也太没底线了！

广东网友小一是某海外偶像组合的粉丝。今年7月，她所在的粉丝群号召粉丝在组合CP总选(粉丝为自己喜欢的偶像之间的配对进行投票)中为自己支持的CP投票。投票过程中，因为好几对CP人气拉不开，各粉丝团体发生混战，不仅相互攻讦、展开饭圈骂战，而且采用了人肉开盒的方式，把一些大粉的个人信息和照片曝了出来，其中好几名粉丝是未成年人。

　　小一说，粉丝群里甚至要集资开盒，开出来发现对方是未成年人后，不仅没有收手，反而变本加厉号召到学校找人告老师。我在群里劝说这样不好，但他(她)说自家也被开过，凭什么不能开别人。

　　未成年人受到人肉开盒影响的事例并不少见。记者检索社交平台和公开资料发现，不少开盒甚至成了一些圈子如二次元饭圈和游戏圈等互相攻击的武器。

　　14岁的阿英是云南昭通一名准高中生。上个月，在一款枪战生存游戏中，他因为和游戏群里的网友组队，发挥不好，被对方追着骂。他骂了回去，之后对方不仅在群聊里以25元的价格开盒，公开了他的身份信息和两个电话号码，还快速扒出他父母的身份信息和经营的公司信息。我要给他在高中宣传宣传让他高中3年失去社交面对对方的恶意，阿英完全不知道该怎么办了，道歉也不管用，他们还说要用大头照P图。怎么办？我不想去上学了。

　　据公开报道，2023年10月，13岁的小杰因游戏失利被同队队友开盒，真实身份信息被发送到各个游戏组队群聊中，遭受陌生人的骚扰或威胁。他的手机被打爆、短信被塞满，还有人威胁要让他的父母、老师都不得安宁。为了平息此事，他无奈用压岁钱买游戏道具给队友赔礼道歉。

　　咽不下这口气的小杰，之后活跃在各种开盒群组，对他人进行骚扰、侮辱、谩骂等攻击，把这视为一种报复。他加入的一个6000多人的乐子人群组，有人会发布他人的隐私信息，号召群友进行攻击，而被攻击的对象，有不少和他一样都是还在上学的孩子。

　　博主川烈经常发布一些揭秘网络黑灰产、网络反诈类的视频，他在2023年遭受了大规模开盒网暴。起初，有人加他社交账号，并发来他和家人的户籍信息、手机号码等，川烈将其举报后就再没理会。

　　不料，去年8月，他公布了我和我家人的户籍信息，还在外网创建人物频道并置顶，之后又连续多日公布了我的电话、我妹妹照片、我父母乃至我妹夫爸爸的身份证号码、联系方式等。川烈说，对方还扬言已挖出32名亲人信息，后续会继续深挖。

　　川烈遭受的攻击包括但不限于和家人经常收到骚扰电话及短信轰炸、被P图侮辱、个人信息在网上被大面积传播、自己的身份信息被开盒者利用实名举报下架其发布的多个视频。这一切手段背后的落脚点，是开盒者要吸引更多人做生意卖资料，而川烈是反黑灰产的博主，开他当门面。

　　在以个人经历为引子发了一系列揭秘人肉开盒的视频之后，川烈每天都能收到大量私信求助，他发现有不少被开盒者都是未成年人。我打游戏的时候遇到一个人，自称师父加我，让我把账号给他们，不给就要开我盒，拿我爸妈信息贷款，我该怎么办一个网友一直让我给他钱，我说没钱，他就威胁我要开我信息，我妈妈住院了，我真不知道该怎么办了被开盒的理由千奇百怪，川烈看了倍感无奈。

少年易被利用误导

成为开盒发起者

　　记者采访发现，开盒者往往可以通过一个社交账号挖出背后的手机号码、个人身份信息、家庭住址甚至亲友信息等，他们不仅肆意骚扰被开盒者及其亲友、引导网暴，还有人将这种行为发展成一门生意，低至几十元就能让一个网名背后的人见光社死。

　　川烈介绍，在不法分子的手中，大量的公民个人信息存储在多个能供人随时查询的数据库中，这些库被称为社工库：只要拥有被开盒者的社交账号，便可以对应获得其手机号，进而查询到其身份证号码，看到其身份证上的照片，甚至了解到其家庭关系。

　　数据库里的资料，基本来源于这些年一些不法分子通过各种渠道泄露的个人信息，被人整理成共享数据包，放在网上公然贩卖，几十元就能成事。还有一种是现查，根据手机号码查到实名，在暗网上有针对性地买到个人信息，这种价格更高些，也更可怕。川烈说，他曾补办过一次身份证，新身份证还没拿到手，就已经有人发照片到他邮箱威胁要开盒。

　　值得注意的是，有的未成年人成了人肉开盒不法行为的发起者。

　　川烈介绍，被开盒后，他曾尝试报警，警方按照寻衅滋事处理。经查，开盒川烈的主谋共3人，其中2人没满16岁，只对其进行了批评教育。

　　河南网友半耳聆是一名UP主，去年12月的一个下午，短短几分钟内，她收到了几百条短信，还接到了多个陌生电话，有的说着不好意思，我打错了，有的声音是粗重的呼吸声，有的接通后嘟一声就挂掉。她的社交软件收到了多个陌生人的好友请求。

　　让半耳聆记忆深刻的是，接听电话时，有的声音很稚嫩，有的还没变音，一听就是未成年人。她意识到，我好像被开盒了。慌乱之下，她快速把各个平台的个人信息重新改了一遍，把社交账号的内容隐藏掉。自此之后，她再也不敢接陌生电话，更不敢随便加陌生人了。

　　从一些UP主和我个人的经历来看，未成年人对他人进行人肉开盒的参与度是很高的。有被开盒的UP主被P了花圈，被拉进群辱骂等。有的开盒者只是单纯为了宣泄情绪，把曝光别人隐私当成释放压力或者取乐的手段，享受欺负弱小者的快感；有的则是为了吸引眼球，专挑名气大的主播下手，以此获得更多粉丝和流量；有的就是主动带节奏、挑起纷争，引导冲突，不断向各种网络团体宣战，最终以开盒成果为荣；有的，仅仅是想炫耀。半耳聆说。

　　2023年11月，某视频平台通报了一起人肉开盒案例。有群体在境外平台有组织地煽动用户对站内UP主进行人肉开盒，不仅在线上公开UP主个人信息，还对其进行一系列电话私信骚扰、网暴攻击、不实恶意举报等违法行为。经公安机关查明，本次网暴侵权案件牵涉18个省市，共计40余人。主要活动人员为未成年人L某与C某。其中，L某因违法事实情节严重，警方对其处以10日行政拘留。同时，该违法行为将被永久记录在其个人档案中。关于C某，公安机关根据治安管理处罚法相关规定，对其进行了严厉的批评教育。

　　在汕头大学长江新闻与传播学院教师李婉琦看来，人肉开盒其实就是一种网络暴力的形式，通过各种手段获取他人的个人信息，如姓名、住址、电话、照片等，在网上公开曝光，甚至进行电话骚扰、网暴攻击、恐吓威胁等，给受害者造成巨大的精神压力和伤害。

　　对于不少未成年人成了人肉开盒的参与者甚至主导者，李婉琦认为，未成年人处于三观塑造期，对于很多行为的认识和产生多基于模仿，即别人这么做，那么我也可以这么做。同时，未成年人往往缺乏对有害行为、违法行为的判断能力，因此在网络匿名性的保护下，将获取他人信息并公开当作一种炫耀。但归根结底，这其实还是教育的缺失，以及平台对未成年人监管的失职。

　　暨南大学少年及家事法研究中心教授张鸿巍说，我国未成年人保护法第四条明确规定保护未成年人隐私权和个人信息，《未成年人网络保护条例》第十七条规定保护未成年人个人信息权益。对未成年人进行人肉开盒，不但违反上述法律规定，还可能涉嫌触犯治安管理处罚法、民法典甚至刑法。

　　北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人李悦介绍，根据2023年9月两高一部发布的《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》，组织人肉搜索，违法收集并向不特定多数人发布公民个人信息，情节严重，符合刑法第二百五十三条之一规定的，以侵犯公民个人信息罪定罪处罚。此外，人肉开盒中公然侮辱他人或故意捏造散布虚构事实破坏他人名誉的行为，情节严重的可能构成侮辱罪和诽谤罪。

平台加强内容审核

堵住信息泄露漏洞

　　受访专家指出，人肉开盒是明确的违法行为，但实际打击治理存在一定的难度。

　　李悦认为，这种不法行为的切入点是个人信息泄露，要想治理，就须厘清信息泄露的过程。但互联网是一个节奏很快的平台，通过网络IP地址、实名制认证、弹窗等方式，网民的个人信息每分每秒都在公开，而获取信息的不法分子却可以轻易藏在隐秘的角落，很难溯源，给治理带来了挑战。

　　一些网民法律意识薄弱。互联网上的行为之所以一而再再而三地突破下线，很多情况下是因为网民无法分清吃瓜和违法的界限。李悦说，此外，侵权者常使用谐音、拼音缩写、暗语等方式规避平台的审核机制，恶意内容难以被及时发现和处理。未成年人心智发育尚不完全，是非分辨能力弱，很容易被不法分子利用。

　　李婉琦认为，网络匿名性给网络负面行为提供了天然的保护伞，同时平台的监管不完善，加之相关法律的缺失，导致网络开盒的犯罪成本降低。广场效应会引来大量的围观和跟随行为，使得开盒之后的个人信息如滚雪球一般扩散，给受害人造成极大的伤害。

　　自2023年11月起，中央网信办多次在网络清朗行动中点名人肉开盒行为。在公安部统一部署下，公安机关依托净网专项行动，严厉打击整治谩骂侮辱、侵犯隐私等突出网络暴力违法犯罪行为。数据显示，从2023年5月到2024年5月，全国公安机关共侦办网络暴力案件3100余起，依法刑事打击700余人，行政处罚3000余人。

　　作为人肉开盒行为的受害者，川烈建议，从源头严查，堵住公民个人信息泄露的漏洞；加强网络管理，避免户籍信息在社交平台、短视频平台上传播。

　　李悦认为，人肉开盒行为依托于互联网平台进行，所以网络平台应建立完善的内容审核机制，利用人工智能等技术手段快速高效地自动识别并过滤不良信息。同时，平台应设立便捷的举报渠道，鼓励用户积极举报不良信息和违法违规行为，确保举报信息得到及时、有效的处理。

　　张鸿巍说，考虑到互联网的动态特性，网络运营商、未成年人及其父母或其他监护人等应依法遵守个人数据保护原则，共同构建隐私安全的未成年人在线环境，确保其个人信息在数字世界中受到保护。

　　一是要求和规制网络运营商在设计、开发、运营和监管在线服务特别是社交平台、短视频平台时，应当恪守和贯彻儿童最佳利益原则，考虑儿童需求，按照儿童数据最小化，识别未成年人隐私最严重风险领域，并努力减少或消除这些风险；二是加强和落实监护人对未成年人在线安全的监管责任；三是帮助和提升未成年人了解和知悉数字环境、数据痕迹、在线隐私、网络素养、触法后果以及危险防范，以其能够理解的方式予以解释。张鸿巍说。

　　半耳聆则提出，如果可以，我希望开盒者受到更加严厉的惩罚，因为对于经历过的人来讲，被开盒实在太可怕了。如果犯错成本太低，人性的弱点会使其不断堕落。

来源：法治日报